Sondeo UNAB: gestión del Gobierno en salud recibe nota roja por listas de espera, falta de especialistas y crisis de isapres

La Encuesta Nacional de Salud 2025, aplicada a 1.200 personas, reveló que la ciudadanía califica con promedios que no superan el 3,6 la labor del Minsal y sitúa la salud como el segundo problema más grave del país, después de la delincuencia.

El sistema de salud se ha transformado en una de las principales preocupaciones de la población, superado solo por la delincuencia. Así lo muestra la Encuesta Nacional de Salud 2025, elaborada por el Instituto de Salud Pública de la Universidad Andrés Bello (UNAB), aplicada entre el 1 y el 18 de julio a 1.200 personas de la Región Metropolitana, Valparaíso y Biobío.

El sondeo reveló que la población otorga un promedio de 3,5 de nota al Ministerio de Salud y que un 38% identifica la salud como el segundo problema más grave del país, solo detrás de la delincuencia (69%).

“Los resultados muestran una fuerte crítica: la población no ve avances en materias que arrastran una larga deuda, como las listas de espera, la falta de especialistas y la calidad del servicio público”, señaló Héctor Sánchez, director ejecutivo del Instituto de Salud Pública UNAB.

La resolución de la crisis de las isapres recibió una nota de 3,4, debido a que, según Sánchez, “el costo de la solución terminó traspasándose a las personas, a través del alza en los planes y la migración forzada de más de 600 mil afiliados a Fonasa”. Por su parte, las listas de espera alcanzaron solo un 3,6, pese al aumento de recursos y programas.

La gestión de las reformas en salud (3,4), el manejo financiero de hospitales (3,6) y la crisis de licencias médicas (3,8) también fueron evaluados negativamente. “Esta evaluación es peor que cuando medimos a los ministros durante la pandemia”, advirtió Sánchez.

En cuanto a los principales problemas del sistema, los encuestados mencionan las listas de espera (39%), la falta de personal y especialistas en el sector público (23%) y el financiamiento insuficiente (17%).

El académico de la UNAB, Manuel Inostroza, agregó que “entre marzo de 2022 y junio de 2025 se han sumado más de 700 mil personas a las listas de espera, lo que da cuenta del nivel de colapso que enfrenta el sector público”.

De cara al futuro, el 58% considera que el próximo gobierno debe priorizar la reducción de las listas de espera, el 48% la contratación de especialistas y el 32% resolver la crisis financiera hospitalaria. “La ciudadanía percibe que ni el Gobierno ni el Ministerio de Salud están respondiendo a sus principales necesidades sanitarias, y eso se refleja en un deterioro de la confianza que será difícil de revertir”, concluyó Sánchez.